日産専用船株式会社は、商船三井グループにおける自動車船ビジネスのプロフェッショナルとして、北米東岸・北米西岸・中東・欧州・地中海などへ輸送サービスを提供しています。企業としてこれから先の10年に向け、「顧客だけではなく社員や社会に至るまで、すべてのステークホルダーの満足度の向上を目指したい」という想いを受け、企業理念の再定義と中期成長計画の作成をお手伝いさせていただきました。
すべてのステークホルダーの満足向上のために、ミッション・ビジョンの策定で大切にしたのは、アウトプットを「全員参加型」でつくっていく過程です。
まずは、ミッション・ビジョンの核となる要素を深掘りするために、株式会社イランコッペでは、役員のみなさまへインタビューを実施し、浮かび上がった企業としての価値観や想い、目指すべき姿などをもとに素案を作成。それを日産専用船の社員からだけでなく、商船三井・日産自動車の二つのグループ企業からもフィードバックをいただきながら、具体的な言葉に落とし込んでいます。社外の意見も交えることで、会社の未来像をより幅広い視野で捉えることができました。
中期成長計画資料の制作では、新たに策定したミッション・ビジョンを基軸に、シンプルな構成になるよう整理。マイルストーンごとのマップやグラフ表現など、視覚的にわかりやすくなるような見せ方にブラッシュアップしました。
ミッション・ビジョンをトップダウンで下ろすのではなく、企業の総意としてかたちにしていくことで、社員一人ひとりが当事者意識を持つきっかけをつくることができました。本プロジェクトの終了後も、新しいミッション、ビジョンをもとに、社内での浸透施策が実施されています。
